Назад
Пожаловаться

Crisp

Платформа для продаж, маркетинга и поддержки с ИИ

crisp.chat-logo.png
crisp.chat-logo.png

Описание

Crisp — единое решение для обмена сообщениями, которое консолидирует операции продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Платформа интегрирует управление знаниями, многоканальное сотрудничество команды, интеллектуальные чатботы, управление отношениями с клиентами и автоматизацию воркфлоу для создания персонализированных программ успеха. Объединяет входящие коммуникации в единый дашборд, автоматизирует процессы с помощью ИИ и позволяет проводить контекстные беседы, используя полные профили клиентов.

Цена
Бесплатно
Трафик
1.5M
Рост
-27.9K
Применение
• Управление омниканальными операциями поддержки клиентов • Автоматизация квалификации лидов и продаж с помощью чатботов • Повторное привлечение клиентов через персонализированный email и in-app-обмен сообщениями • Консолидация взаимодействий клиентов из нескольких платформ • Развертывание интеллектуальных чатботов для обработки запросов • Создание ресурсов самообслуживания через документацию знаний • Запуск автоматизированных кампаний email и обмена сообщениями • Оптимизация воркфлоу коммуникации между отделами

Характеристики

Как использовать
Подключите Crisp к вашему веб-сайту и платформам коммуникации, чтобы объединить все входящие сообщения в одном общем пространстве. Создавайте последовательности интеллектуальной автоматизации для обработки типичных запросов и быстрых ответов. Используйте единую информацию о клиентах для предоставления персонализированных взаимодействий и создания базы знаний самообслуживания.
Характеристики
• Многоканальный входящий ящик
• Конструктор интеллектуальных чатботов
• Встроенная CRM-система
• Самообслуживаемая база знаний
• Механизм автоматизации воркфлоу
• Кампании email и обмена сообщениями

Отзывов пока нет.